Viventis / Müller Coaching – inklusive Website, Valeria Intelligence und Meta-Social-Media-Anbindung
Stand: 2. September 2026
Adrian Müller
Müller Coaching
Tigelbergstrasse 3
9442 Berneck SG
Schweiz
Telefon: +41 79 250 10 40
E-Mail: info@viventis.net
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Website viventis.net, den Angeboten von Viventis, der internen Anwendung Valeria sowie den angebundenen Social-Media-Funktionen verarbeitet werden. Sie erläutert insbesondere Art, Zweck, Umfang, Herkunft, Speicherdauer und Schutz der Daten.
Wir bearbeiten personenbezogene Daten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) auf eine konkrete Verarbeitung anwendbar ist, berücksichtigen wir auch deren Vorgaben.
Wir bearbeiten nur Daten, die für einen nachvollziehbaren Zweck erforderlich sind. Wo immer möglich, werden Daten reduziert, lokal gespeichert oder in zusammengefasster Form ausgewertet.
Beim Aufruf unserer Website können durch den Webserver und die technische Infrastruktur insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
IP-Adresse beziehungsweise technisch erforderliche Netzwerkdaten
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite oder Datei
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem und Gerätetyp
Referrer-URL, sofern übermittelt
technische Fehler- und Sicherheitsinformationen
Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb, der Fehleranalyse und dem Schutz vor Missbrauch. Technische Protokolldaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Betrieb, Sicherheit oder gesetzliche Nachweispflichten erforderlich ist.
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über einen anderen direkten Kanal kontaktieren, bearbeiten wir die Angaben, die Sie uns übermitteln. Dazu können Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Anfrage sowie für die Bearbeitung notwendige Begleitinformationen gehören.
Die Daten werden zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Schritte oder zur Erfüllung eines bestehenden Vertrags verwendet. Wir geben diese Angaben nicht zu fremden Werbezwecken weiter.
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Technisch notwendige Cookies dienen dem Betrieb der Website. Weitere Technologien werden nur eingesetzt, soweit sie tatsächlich aktiviert sind und eine erforderliche Einwilligung oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage vorliegt.
Je nach Konfiguration können insbesondere folgende Kategorien vorkommen:
Notwendige Cookies für grundlegende Funktionen und Sicherheit
Präferenz-Cookies zur Speicherung gewählter Einstellungen
Statistik- oder Analyse-Technologien zur Auswertung der Website-Nutzung
Marketing-Technologien, sofern ausdrücklich aktiviert und zulässig
Ihre Auswahl können Sie über das auf der Website eingesetzte Consent- beziehungsweise Cookie-Tool anpassen oder widerrufen.
Auf der Website können Links, eingebettete Inhalte oder Funktionen externer Dienste verwendet werden, zum Beispiel von Social-Media-Plattformen, Karten-, Video-, Formular- oder Analyseanbietern. Beim Aufruf solcher Inhalte können Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.
Welche Dienste konkret eingesetzt werden, richtet sich nach der jeweils aktuellen technischen Konfiguration der Website. Wo eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Aktivierung erst nach Ihrer Zustimmung.
Viventis unterhält eigene Auftritte auf sozialen Netzwerken, insbesondere Facebook und Instagram. Wenn Sie diese Plattformen besuchen oder dort mit Viventis interagieren, verarbeitet der jeweilige Plattformanbieter Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen.
Zusätzlich können wir von Meta bereitgestellte Schnittstellen nutzen, um die Leistung der eigenen Viventis-Auftritte intern auszuwerten. Dabei können – abhängig von den von Meta tatsächlich bereitgestellten Daten und den erteilten Berechtigungen – insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
Informationen zu veröffentlichten Beiträgen und Medien
Reichweiten-, View- und Impression-Kennzahlen
Likes beziehungsweise Reaktionen
Kommentare, Shares und Saves, soweit über die Schnittstelle verfügbar
Profil- und Seitenkennzahlen
Follower-Entwicklung und zusammengefasste Zielgruppenkennzahlen, soweit Meta diese bereitstellt
Zweck dieser Verarbeitung ist die interne Auswertung der Viventis-Kommunikation, die Verbesserung von Inhalten und Angeboten sowie die Erkennung von Themen, die bei der eigenen Zielgruppe besondere Resonanz erzeugen.
Für interne Analysezwecke kann Viventis die lokale Anwendung «Valeria Intelligence» einsetzen. Valeria kann über von Meta freigegebene Schnittstellen Daten der eigenen Facebook- und Instagram-Auftritte abrufen und in einer internen Datenbasis auswerten.
Valeria dient dabei als internes Analyse- und Entscheidungssystem. Die Anwendung veröffentlicht nicht automatisch Beiträge, ändert keine Social-Media-Inhalte und führt keine Werbekampagnen ohne einen separaten, ausdrücklich eingerichteten Prozess aus.
Soweit technisch vorgesehen, werden die von Valeria gespeicherten Analyse- und Verlaufsdaten lokal auf der von Viventis kontrollierten Infrastruktur gespeichert. Ein externer KI-Dienst erhält solche Daten nur, wenn dies für eine ausdrücklich aktivierte Analysefunktion erforderlich ist. In diesem Fall werden Datenmenge und Inhalt auf das für die konkrete Analyse notwendige Mass beschränkt.
Valeria Intelligence kann öffentlich zugängliche Informationen über Unternehmen, Angebote, Websites und öffentliche Social-Media-Auftritte für Markt- und Mitbewerberanalysen erfassen. Dazu können öffentliche Unternehmensseiten, Beiträge und öffentlich sichtbare Interaktionskennzahlen gehören, soweit der jeweilige Plattformanbieter einen zulässigen Zugriff ermöglicht.
Ziel ist die Beobachtung von Marktbewegungen, Themen, Angeboten und öffentlich erkennbarer Resonanz. Es wird keine individuelle Profilbildung über private Personen angestrebt. Kommentare oder andere personenbezogene Inhalte werden nur verarbeitet, soweit dies für die konkrete Marktanalyse erforderlich und verhältnismässig ist.
Meta Platforms verarbeitet bei der Nutzung von Facebook und Instagram Daten in eigener Verantwortung. Auf Art, Umfang und Dauer dieser Verarbeitung ausserhalb unserer eigenen Systeme haben wir nur begrenzten Einfluss. Informationen dazu finden Sie in den Datenschutzinformationen von Meta.
Valeria Intelligence kann öffentlich zugängliche Websites und sonstige frei erreichbare Webquellen erfassen, um Markt-, Angebots- und Mitbewerberanalysen durchzuführen. Dabei können Inhalte, URLs, Veröffentlichungs- oder Prüfzeitpunkte sowie erkannte Änderungen gespeichert werden.
Die Erfassung dient insbesondere dazu, Veränderungen an Angeboten, Preisen, Positionierungen oder öffentlichen Unternehmensinformationen zu erkennen. Externe Informationen werden nicht automatisch zu dauerhaftem Viventis-Wissen. Sie werden als zeitlich begrenztes Intelligence-Wissen behandelt und regelmässig auf Aktualität geprüft.
Für bestimmte Funktionen können KI-Modelle eingesetzt werden, zum Beispiel zur Strukturierung von Webinformationen, zur Zusammenfassung von öffentlich zugänglichen Inhalten oder zur Erkennung von Themen, Veränderungen und möglichen Markttrends.
KI-Ausgaben werden nicht automatisch als Tatsachen behandelt. Valeria unterscheidet nach Möglichkeit zwischen belegbaren Fakten, Anbieterbehauptungen, Beobachtungen, Interpretationen und Hypothesen.
Personenbezogene oder vertrauliche Daten werden nur dann an einen externen KI-Dienst übermittelt, wenn dies für die konkrete Funktion erforderlich, datenschutzrechtlich zulässig und technisch vorgesehen ist. Wo möglich, werden Inhalte reduziert oder anonymisiert.
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für einen angegebenen Zweck erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht, eine Einwilligung vorliegt oder ein Dienstleister im Rahmen einer zulässigen Auftragsbearbeitung eingesetzt wird.
Je nach eingesetzten Funktionen können technische Dienstleister Daten verarbeiten, beispielsweise Hosting-, E-Mail-, Formular-, Social-Media-, Analyse-, API- oder KI-Anbieter. Wir beschränken die Datenweitergabe auf den erforderlichen Umfang.
Bei der Nutzung internationaler Plattformen oder technischer Dienstleister kann eine Bearbeitung von Daten ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden. Soweit erforderlich, achten wir auf eine zulässige Grundlage für die Auslandsübermittlung und auf angemessene Schutzmassnahmen.
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bestehen.
Für Valeria Intelligence gelten zusätzlich interne Aktualitäts- und Prüfregeln. Markt-, Mitbewerber- und Social-Media-Informationen können zeitlich begrenzt gespeichert und nach festgelegten Intervallen aktualisiert, als veraltet gekennzeichnet oder gelöscht werden.
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Manipulation und unzulässiger Offenlegung zu schützen. Dazu gehören – abhängig vom jeweiligen System – insbesondere Zugriffsbeschränkungen, verschlüsselte Verbindungen, lokale Speicherung sensibler Konfigurationen und eine möglichst sparsame Vergabe von Zugriffsrechten.
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie insbesondere Auskunft über die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Widerspruch sowie gegebenenfalls Datenherausgabe oder -übertragung verlangen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: info@viventis.net
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten unrechtmässig bearbeitet werden, können Sie sich an die zuständige Datenschutzbehörde wenden. In der Schweiz ist dies insbesondere der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
Wenn Sie die Löschung von Daten verlangen möchten, die im Zusammenhang mit einer Verbindung zu Facebook oder Instagram über Valeria beziehungsweise eine Viventis-App gespeichert wurden, können Sie uns unter info@viventis.net kontaktieren.
Bitte geben Sie dabei an, auf welche Facebook-/Instagram-Verbindung oder welche Daten sich Ihr Anliegen bezieht. Wir prüfen die Anfrage, löschen die betreffenden lokal gespeicherten Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein anderer zulässiger Grund entgegensteht, und trennen auf Wunsch die entsprechende Verbindung.
Diese Seite dient zugleich als Anleitung zur Datenlöschung im Sinne der Anforderungen von Meta.
Valeria Intelligence dient der Analyse und Entscheidungsunterstützung. Das System trifft keine rechtlich oder vergleichbar erheblich wirkenden automatisierten Entscheidungen über einzelne Personen. Strategische Empfehlungen, Marktbeobachtungen und KI-Hypothesen werden als Entscheidungsgrundlagen für menschliche Nutzer bereitgestellt.
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, eingesetzte Dienste, technische Funktionen oder unsere Datenverarbeitungen ändern. Es gilt die jeweils auf viventis.net veröffentlichte aktuelle Version.
Stand: 2. September 2026
Adrian Müller
Tigelbergstrasse 3
9442 Berneck SG
Schweiz
E-Mail: info@viventis.net
Telefon: +41 79 250 10 40